近日，呼和浩特市读者王先生向本报反映：“前段时间，我在乌兰察布东街金凯瑞时尚洗衣连锁机构清洗保养了一件纯牛皮的皮衣。可是穿了一天后，我发现皮衣开始脱皮掉屑，而洗衣店却说这是我自己造成的，我认为他们不负责任，我要求赔偿。”

　　9月8日，记者跟随王先生来到这家洗衣店看到，王先生这件皮衣右侧袖子上掉了一长条状皮屑，有明显的褪色痕迹。王先生称，因为是老顾客，也跟老板非常熟悉，取衣时也没有检查，没想到穿了一天后会出现这样的情况。王先生说：“老板外出，店员说是我个人造成的，他们不负责。这件皮衣价值1万多元，这是第二次清洗。我向同事以及商场卖皮衣的导购朋友咨询得知，皮衣掉屑可能是清洗时用了含有腐蚀性的洗涤剂造成的。”该店店员小陈则坚持认为，消费者取走衣服的时候，衣服没有任何问题，之后出现问题，很可能是王先生在存放的时候自己造成的。最后，记者找到了该店的经理秦女士，她称刚从外地回来，没来得及处理此事。

　　9月11日，记者致电干洗店秦经理，她说：“我此前建议这件皮衣放在店里，我认真检查一下，再做定夺，可是消费者没有配合我。”王先生坚持认为洗衣店应该根据皮衣的购买发票予以赔偿。(张国文)

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